茨城で結婚指輪(マリッジリング)を二人で手作りできる工房。世界でひとつだけのオリジナル結婚指輪(マリッジリング)を自分達で手作り出来ます。工房は茨城県水戸市(関東)にあります。

茨城で結婚指輪(マリッジリング)を二人で手作りできる工房。

Silvermate-yun シルバーメイトユン

世界でひとつだけのオリジナル結婚指輪(マリッジリング)を自分達で手作り出来ます。

029-246-6888

受付 12:00~20:00 木曜定休日

公式LINEからご予約、ご質問が出来ます。友だち追加

よくあるご質問

 よくあるお問い合わせ内容をまとめました。


 〇 手作りとは?

A:オーダーメイドなど、職人が一から制作する結婚指輪は多くあります。
しかし結婚指輪を「二人でつくる」ことはなかなか出来る体験ではありません。
Silvermate-yunでは、作品を生み出す工房にお二人をお迎えし、
  実際に指輪の原型を制作することが出来ます。

初めての共同作業となる指輪制作!!
二人で作る喜びと思い出を指輪に刻んでみませんか!? 

 〇 初めてでも作れますか?

A:ご安心ください。未経験者でも当店のスタッフが完成までサポートいたします。
制作時間は約2〜3時間です。
始めに練習も出来ますし、失敗しても、無料で再度チャレンジ出来ます。
多少の失敗は手直し出来ますのでご安心ください。
素材はとても加工しやすいワックス(ロウの一種)を使用していますので、
  是非チャレンジしてください。

〇 小さい子供連れでも大丈夫ですか?

A:はい。大丈夫です。乳児、幼児の場合はベビーカー持参していただくと、
  作業がしやすいことがございます。

〇 見学は出来ますか?

A:見学は随時受け付けております。お気軽にご来店ください。

〇 カメラ持ち込みで撮影してもいいですか?

A:はい。制作風景は自由に撮っていただいて大丈夫です。

〇 結婚指輪しか作れないのですか?

A:当店では結婚指輪の他に、婚約指輪、ペアリングや
プレゼント用のリング、ペンダントなどもご予算に合わせて制作出来ます。
詳しくはお問い合わせ下さい。

〇 指輪の完成まで納期はどれくらいかかりますか?

A: 指輪の原型が完成してから約3〜4週間ほどで完成いたします。
結婚式まで時間が無いなど、お急ぎの場合はご相談ください。
また、込み合っている時期は多少お時間を頂く場合がございます。

〇 完成した指輪を送って貰うことは出来ますか?

A:はい。出来ます!
忙しくて来店出来ない、遠くて取りにいけないという場合は
      
発送にてお届け致します。

〇 どんな支払い方法が出来ますか?

A:当日は内金と致しまして、2本で¥30,000をお支払いいただきます。
  ※内金は現金でのお支払いになります。

  残金はお引渡しの時にお支払いとなります。
残金のお支払いは下記の方法でお支払いいただけます。

  ●現金、クレジット 

  ●銀行振込 (振込み手数料はお客様の負担となります。)

  ・遠方の場合
  ●代金引換(配達時支払い)
※ヤマトファイナンシャルの宅急便コレクトサービスです。
お届け時に現金、クレジットカード、デビットカード、電子マネーからお支払い頂けます。

〇 交換・返品出来ますか?

A:受注生産となりますので、交換・返品出来ません。ご了承ください。

〇 ご予約・資料請求・お問い合せフォームの完了メールが届きません。

A:フォーム送信後に、お客様がご記入されたメールアドレスへ
自動返信メールをお送りしておりますので、
お客様ご記入のメールアドレスがお間違いの可能性が御座います。
その際はお手数ですがもう一度ご注文し直して下さい。

最近の悪質な迷惑メールとセキュリティーソフトの強化から当メールアドレス
info@silvermate-yun.jp が迷惑メールフォルダに振り分けられている
可能性も御座いますのでご確認下さい。

〇 アフターケアは?

A:当工房ではしっかりしたアフターメンテナンスをご提供しております。

アフターケアの申し込みはこちらのフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。

○サイズが合わなくなってしまった。

 → 初回無料でサイズ直し。※サプライズプレゼント・婚約指輪は対象外。

   二回目からは工房価格で対応。
 

○汚れてしまった。

→ 無料でクリーニング。
 

○傷がついてしまった。

→ 軽い傷は無料で新品仕上げ。
 

○歪み、変形してしまった。  

→ 出来るだけ低料金で対応。 

  (状況により料金は異なります)
 

○石が外れてしまった。

→ 工賃無料で留め直し(石代別途)

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結婚指輪を手作りすると貰える3つの特典


 

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